如何做好決策
日期:2021-07-21 11:23:36
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決策是實現特定的目标, 根據客觀事物(wù)的本質(zhì)和可(kě)能(néng)性, 在占有(yǒu)一定信息和經驗的基礎上, 借助一定的工(gōng)具(jù)、技(jì )巧和方法, 對影響目标實現的諸因素進行分(fēn)析、計算和判斷擇優後, 對未來行動做出的決定。
正确的決策可(kě)以使一個企業由平凡走向輝煌,錯誤的決策會使一個輝煌的企業走向衰敗。******上每年都有(yǒu)無數停産(chǎn)、破産(chǎn)、倒閉的企業,其原因很(hěn)多(duō),但主要原因之一就是項目投資決策管理(lǐ)或生産(chǎn)經營管理(lǐ)決策失誤。因此,在科(kē)技(jì )發展日新(xīn)月異,全球化經濟競争日趨激烈的今天,把握好決策尤為(wèi)重要。決策是否正确,取決于決策的方式方法是否科(kē)學(xué),是否理(lǐ)性,具(jù)體(tǐ)應注意把握以下問題:
1、做好決策前的調研。決策前首先要明确決策的目的、目标,明确決策權是否在職權範圍内,不能(néng)越權決策。權限範圍内的決策,要根據項目大小(xiǎo)、政治影響程度、潛在經濟損失大小(xiǎo)等,成立調研小(xiǎo)組,由專門人員進行詳細研究,在一定期限内以書面形式提出研究報告,按單位級别從低層到高層逐級讨論、審核,下級單位形成一緻意見後,提交***終決策層,選擇合适時間組織專家讨論決策。可(kě)研報告的結構應符合項目特點及要求,應提供充分(fēn)準确的數據作(zuò)支持,數據應有(yǒu)重現性、朔源性,必要時再委托權威機構确認。可(kě)研報告一般應有(yǒu)兩個以上方案作(zuò)比較,從經濟技(jì )術指标、安(ān)全環保要求、可(kě)靠性、穩定性、先進性等方面進行比較。
事前多(duō)質(zhì)疑、多(duō)研究、多(duō)做工(gōng)作(zuò),事後不會後悔,确保決策科(kē)學(xué)穩妥。
失敗的決策不如不作(zuò)決策、不如推遲決策,通過試驗、考察不足以支持決策的、存在疑問的要推遲決策,數理(lǐ)依據不充分(fēn),沒有(yǒu)可(kě)靠依據時不能(néng)急于作(zuò)決定,不能(néng)急于求成,不能(néng)違反決策的層次性,不能(néng)盲目樂觀,憑想象做決策。輕易、快速、脫口而出所做的決定失敗率很(hěn)高,危害甚大,引以為(wèi)鑒。
2、建立和完善決策議事程序、制度。要确保決策的科(kē)學(xué),沒有(yǒu)制度和管理(lǐ)辦(bàn)法,将無章可(kě)循,無源可(kě)朔,企業管理(lǐ)也将處于混亂狀态,一個好的企業必須制定科(kē)學(xué)的決策管理(lǐ)辦(bàn)法。***為(wèi)關鍵的主要建立決策責任追究制,提交的材料、數據必須真實、可(kě)靠和準确,不能(néng)出現大概、可(kě)能(néng)、也許等含糊其詞的觀點,所有(yǒu)數據應有(yǒu)可(kě)靠來源,誰提交文(wén)字、數據材料應簽名(míng)負責,以便事後檢查考核。決策會議形成紀要,***終決策者應書面簽字,存檔并報上級主管單位(部門),以便事後進行跟蹤、檢查、考核和評價,決策方案實施後發現問題要及時糾正錯誤的方面,項目運行一定時期後,根據成敗情況獎懲決策及相關人員。要制定科(kē)學(xué)合理(lǐ)的決策程序,明确各級管理(lǐ)人員的權限和職責,确保決策民(mín)主、透明、到位。
3、正确決策的基礎:
(1)決策方向要正确。方向正确是前提基礎,方向正确了雖然會走一些彎路,***終還是能(néng)夠實現目标;決策是對未來的期待,是對未來的把握,是根據過去和現在推測未來,是在一團迷霧中(zhōng)洞察出正确航向,決策者要能(néng)夠在十字路口準确把握未來發展方向和變化的程度。
(2)理(lǐ)論必須紮實。正确決策的理(lǐ)論基礎是系統論、信息論、控制論,必須具(jù)備一定的理(lǐ)論基礎知識,才能(néng)正确掌握和使用(yòng)決策工(gōng)具(jù)。
(3)決策必須理(lǐ)智。決策就是選擇,隻有(yǒu)比較才有(yǒu)選擇,兩個以上的方案才存在比較,必須多(duō)方案比較才有(yǒu)可(kě)能(néng)決策正确;理(lǐ)智決策以效用(yòng)、代價、時機的綜合分(fēn)析、評價、比較為(wèi)依據而做出選擇、決定;決策時間不受限制。
(4)決策要有(yǒu)時效性。機不可(kě)失,失不再來,正确把握決策和實施的時機;講理(lǐ)智,但不能(néng)拖延,不要失去好機會。
(5)決策方法要科(kē)學(xué)。利用(yòng)數學(xué)模型、計算機技(jì )術、網絡技(jì )術、決策制度及較強的邏輯性、系統性,避免盲目性。科(kē)學(xué)決策體(tǐ)系如下:
❶哲學(xué):依據與條件,可(kě)能(néng)性與現實性,偶然性與必然性。
❷科(kē)學(xué):要素、結構、信息、定性、定量。
❸公(gōng)理(lǐ):價值準則、未來預測、決策内容及分(fēn)類。
❹過程:立題、目标、拟定及編寫方案、論證、評價、選優。
❺試驗:可(kě)利用(yòng)的技(jì )術手段,模型測試、驗證、确認等。
❻檢查評價及反饋:建立對決策績效考評制度,有(yǒu)量化的獎懲制度。
(6)決策要民(mín)主。合理(lǐ)劃分(fēn)各管理(lǐ)層次的決策權限和範圍;充分(fēn)尊重每一個人參與決策的地位和權利;虛心聽取廣大群衆的意見和建議;發揮智囊、參謀、專家、咨詢機構的作(zuò)用(yòng),多(duō)聽取不同意見,慎重決策;重大問題要集體(tǐ)讨論、集體(tǐ)決策。
(7)決策機構的設置要合理(lǐ)。高層:戰略決策機構;中(zhōng)層:策略決策機構;下層:工(gōng)段、班組、作(zuò)業決策機構;在企業管理(lǐ)的各個層面都要進行決策。
(8)決策軟結構要合理(lǐ)。決策是一個系統工(gōng)程,看似簡單,僅行或不行。但要在正确的時間做出正确的決策是很(hěn)困難的一件事,隻有(yǒu)少數決策正确率大于95%。失敗的人,主要是決策成功率太低。提升一個人及一個組織的軟結構能(néng)力,對一個人的一生命運及一個企業發展十分(fēn)關鍵:
❶知識結構:基礎知識、專業知識、非專業基礎知識;
❷心理(lǐ)結構:感知、情緒、意志(zhì);
❸技(jì )能(néng)結構:用(yòng)人能(néng)力、表達能(néng)力、預見能(néng)力、判斷能(néng)力、信息能(néng)力;
❹思維結構:思維模式、決策程序、決策原則。
(9)決策者素質(zhì)必須過硬。決策一般由某一層次的******領導拍闆,其素質(zhì)高低決定決策效果。基本素質(zhì)要求如下:
❶要有(yǒu)正确的價值觀;
❷要有(yǒu)廣博的知識面和信息渠道;
❸熟悉政策和相關法律;
❹具(jù)有(yǒu)靈敏的市場敏感性和發展趨勢的洞察力;
❺有(yǒu)集思廣益、察納雅言的胸懷;
❻有(yǒu)創新(xīn)精(jīng)神、很(hěn)強的分(fēn)析判斷力和決斷力
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